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2021年2月26日
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【生活相談員】クレーム対応は初期消火が大切だよって話
2021年2月26日
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ショートの生活相談員が利用者受入れ時に確認すべき3つのポイント
2021年1月19日
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【初心者向け】新人生活相談員がまずやるべき3つのこと
2021年1月12日
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生活相談員の記憶術「エピソード記憶」とは?
2021年1月8日
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仕事ができない人なのか?仕事をやらない人なのか?
2020年11月4日
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【生活相談員】お役立ちスキル!「傾聴力」3つのポイントを解説
2020年10月27日
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【生活相談員】クレーム対応において説得より納得が大切な理由
2020年9月8日
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【生活相談員】もう悩まない!電話連絡時のコミュニケーション術
2020年7月14日
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社会福祉士として思うこと「資格は大切だけど、それだけでも…」
2020年6月9日
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【生活相談員】デイサービス・ショートステイ新規利用までの流れ
2020年6月2日
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