安全な環境はどう作る？介護現場で使える「危険を無くす」思考法

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「利用者様の安全をしっかり確保してください」

「事故のないように安全に気をつけましょう」

介護現場では毎日のように交わされる「安全」という言葉。しかし、具体的に「どうすれば安全な状態と言えるのか？」と聞かれると、パッと答えるのは意外と難しいものではありませんか？

実は、どれだけ「安全に気をつけて」と声を掛け合っても、抽象的なスローガンだけでは現場の事故は防げません。

今回は、運転研修で学んだ 「安全の本質」 をもとに、介護現場で今日から使える 「危険を無くす思考法」 を解説します。

 

「安全」とは「危険を取り除いた状態」のこと

そもそも「安全」とは、一体どういう状態を指すのでしょうか。

「安全とは、危険のない状態。危険を取り除いた結果、残った状態のことを安全という」

「安全なケアをしよう」と考えると、話が抽象的になりがちです。「しっかり確認する」「注意力を高める」といった精神論になりやすく、スタッフ一人ひとりの捉え方にもバラつきが出てしまいます。

しかし、「危険を無くす」という逆の視点に切り替えると、やるべき具体的な行動が一気にクリアになります。

• 「安全に運転しよう」 よりも 「スピードを落とす」「発進前に左右確認をする」

• 「安全に移動介助しよう」 よりも 「車椅子のブレーキを確実にかける」「足元の障害物を退ける」

このように、目の前にある一つひとつの「危険な行為・環境」を潰していくこと。その作業の積み重ねによって残った状態こそが、本当の「安全」なのです。

介護現場で実践する「危険を無くす」3つのステップ

では、介護現場やデイサービス・施設などで、この思考法をどのように活かしていけばよいでしょうか。具体的には以下の3ステップで進めます。

ステップ①：「危険」を具体的につまびらかにする

「安全に過ごしてもらうには？」と考えるのをやめ、まずは「どこに危険が潜んでいるか？」に目を向けます。

• 廊下に落ちているコードや小さなゴミ

• 濡れてすべりやすくなっている浴室やトイレの床

• 浅く腰掛けた状態での車椅子移動

• 声かけなしでの突然の介助動作

ステップ②：危険要素をひとつずつ取り除く

見つけた危険を、チームや個人の行動で一つひとつ潰していきます。

• 導線上の障害物はすぐに片付ける

• 水滴を見つけたらその場で拭き取る

• 介助手順や確認のチェックルールを具体化する

ステップ③：残った状態が「安全な環境」となる

危険を削ぎ落としていった結果として、利用者様が安心して過ごせる「安全な環境」が完成します。

「抽象的な安全」から「具体的な危険の除去」へ

仕事で目標や課題に取り組むとき、「抽象的な目標」を掲げるだけでは行動に移しづらいものです。

そんなときこそ、言葉を裏返して「危険な状態を無くすにはどうすればいいか？」と考えてみてください。

1. 「安全」を目指すのではなく、まず具体的な「危険」を探す

2. 見つけた危険をひとつずつ丁寧に取り除く

3. その結果として「安全」が実現する

この思考法は、介護現場でのリスクマネジメントはもちろん、送迎ドライバーの安全運転やチームでの声かけにもそのまま活用できます。

ぜひ明日の現場から、「今日取り除ける危険はどこにあるかな？」という視点を取り入れてみてくださいね。