「見守り」は“監視”ではなく“支え合い”。生活相談員が考えるちょうどいい距離感の支援

※当サイトではアフィリエイト広告を使用しています

ひとり暮らしの高齢者が増えるなか、「見守り」という言葉を耳にする機会が増えました。わたしが介護の現場で感じる問いのひとつに、「どこまで踏み込んで見守りをすべきか」というものがあります。

高齢者支援においては、“安心のための見守り”が、時に“監視のような関わり”に変わってしまうことがあります。それは、見守る側のやさしさが、見守られる側にとっての負担になる瞬間です。

 

 

「心配されること」が、時には負担になることもある

デイサービスの現場でひとり暮らしのご利用者から話を伺っていると、こんな言葉を耳にすることがあります。

• 「毎日のように電話してくれる。ありがたいけど、こっちが迷惑かけてるみたいで申し訳なくなるんです。」
• 「元気なのに、“大丈夫？”ばっかり言われると、かえって気をつかうのよ。」
• 「子どもたちが電話でいちいちうるさいのよ。監視されてるみたい。」

家族にとっては「思いやり」のつもりでも、本人にとっては「負担」になることがあります。特に、自立心が強い方ほど「心配されること」がストレスになるのです。

見守りは「監視」ではなく「信頼」からはじまる

生活相談員として感じるのは、見守りとは「何かをすること」ではなく、「何かあったときに気づける関係性をつくること」だということです。

• すぐ連絡が取れなくても安心できる
• そっと見守られていることを負担に感じない
• 自分の生活を尊重してもらえる

こんな「ちょうどいい距離感」こそ、見守りの本質だと思います。心配を伝えるよりも、「信頼して見守る」という姿勢が大切です。

技術が“やさしい見守り”を後押しする時代に

とは言っても、離れて暮らす家族のことはやっぱり心配なものです。

電話をしても出なかったり、元気がなさそうだったりすると、「何かあったのでは」と不安が頭をよぎる。そんな小さな心配の積み重ねが、いつのまにか日常になっているご家族も多いでしょう。

最近は、そうした不安をやわらげるように、テクノロジーを活用した見守りのかたちが広がっています。大切なのは、技術が人を置き換えることではなく、人の思いを支えることです。

たとえば、冷蔵庫のドアの開閉を検知して安否を知らせる「まもりこ」という端末。
これは、見守りの本質をとても上手に形にしています。

• カメラやマイクがないためプライバシーを守れる
• 家族や兄弟など、複数人で共有できる
• Wi-Fi不要で、設置が簡単

監視ではなくそっと寄り添う。さらに導入のハードルが低い。そんな「技術のやさしさ」を感じる仕組みです。

「見守る」とは、「関わり続ける」ということ

見守ることは、一方的に見張ることではありません。相手を尊重しながら、つながり続けることです。

• 見守られる側が「信頼して任せられる」
• 見守る側が「過剰に介入しない」

そんな関係性を築くため、テクノロジーは自転車の補助輪のように働きます。最先端の技術を活用することにより、人の関わりを補い支援の質を高める環境が整い、見守りは「監視」ではなく「支援」へと変わっていくでしょう。

まとめ

介護保険制度や地域支援の枠を超えて、
「見守ること」は、わたしたち一人ひとりのやさしさの表れです。

何かあったときに気づけること。
何もない日を、安心して過ごせること。

そのどちらもが、見守りのかたち。
そしてそれを支えるのが、家族や地域、そしてわたしたち介護従事者の役割です。

見守りとは、「気づき続けること」でもあります。
日々の小さな変化を見逃さず、声にならないサインを受け止める。その積み重ねが、利用者の安心と自立を支える力になります。

テクノロジーの進歩によって、見守りの方法は多様になりました。
だからこそ、その力をうまく活用して、支援の質を高めていくことが大切です。
機械に任せきるのではなく、データや仕組みを「気づきのきっかけ」として活かしていきたいですね。